NNG – Carta delle Garanzie

Descrive le garanzie offerte da Salescomm in termini di continuità del servizio, qualità e gestione dei disservizi.

La Carta delle Garanzie illustra gli impegni di Salescomm in materia di continuità del servizio, qualità delle linee voce e modalità di gestione di eventuali interruzioni o malfunzionamenti. Il documento definisce diritti e tutele riconosciuti ai clienti, indicando tempi e procedure per la presa in carico e la risoluzione dei disservizi.
Grazie a questa Carta, i clienti possono contare su regole chiare e verificabili riguardo agli standard minimi garantiti e alle azioni previste in caso di mancato rispetto degli stessi.

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